天堂里人来人去(3/5)

？刚买了房子，二手房，我们这就准备重新安电，安装防盗门，酒店老板给了一个拉闸门，宋经理还请你帮忙看看怎么弄。在哪里？宋一明问。就在附近，要么现在你抽时间去看看吧，帮忙策划策划，参谋参谋。拐了几个弯来到马吉达购的二手房，是在一个小院子里，院中有一棵古树，根深叶茂。房子其实很小，一日字形，厨房，卫生间全无。很快，他给马吉达列出了安装电和拉闸门的方案。这时一个藏族老头过来说了几句藏语，马吉达显得很高兴。他不明白他们在说什么，只听说这是我们工程部的经理来帮他做事的，一脸的自豪高兴。一连几天，利用休息时间，他帮马吉达把电线全部更换好，又把铁门改成合适的尺寸，重新装好。马吉达感谢万分，表示日后有机会定重谢，有事时，他定侠义相助。最后完工的晚上，马吉达在酒店对面的餐馆，宴请宋一明。他表示不需要如此破费，马吉达一定要坚持，宋一明也就领情。马吉达请了袁经理作陪。三人落座，要了手抓羊肉，蒸牛肉，边喝边吹，正说着，下班的付经理从酒店走过来，他一看三人喝酒，过来打招呼，马吉达起身敬酒，付喝了一口，谢过走了。他不会和我们入伙，马吉达喝了一口酒，这个付经理口若悬河，讲管理头头是道，爱出风头，我就不买他的帐，多给他找喳，整了他几次，看见我就躲。保安部袁经理也敲敲桌子，他妈的工资那么高，超过副总经理，培训员工都跑了，有什么本事。他同马吉达一唱一合，说着付经理坏话。他俩都有气，说付经理工资是他们的一倍多，免不了心里不舒服，又没能力，我们请他来，厅工作还是没搞好，还是老样子，凭什么拿那么高。宋一明只是静静的听，偶尔也附合一句，表示他俩说的对。天色已暗，酒店残缺的霓虹灯亮了起来。一群孩子在踢着足球，走过来几个从国外来旅游的青年男女，也加入进来。动作很简单，传球给自己的同伴，而另一派拦截抢断。场面很热闹，围观的人很多，笑声，欢呼声叫成一片。一会儿参加的人多起来，不断有路过的外宾驻足观看，渐渐聚集了一些小孩子。人们闹着笑着，有些外宾拿着手中的相机给小孩子们拍照，同他们合影，小孩子们用他们能说的英语同游客交谈。马吉达喝的有些醉意他告辞走了。几个人酒足饭饱之后，也就出来观看。宋一明也从宿舍拿来相机，拍下游客与当地居民一起戏球的场面。热闹过后，众人也疲倦了，便有人开始离去，一些人开始合影留念，一些人争着同几个金发女郎合影留念，袁经理也拉着金发女郎要宋一明给照相，合影时他的眼都笑合了缝。回到寝室，付经理正在看电视他笑着说，宋经理，你是一个乖的人，谁都不得罪。显然，他看见宋一明同几个经理保持着很好的关系，觉得平时自己说话多，得罪人。宋一明听了也不做声，作为职业经理人，肯定要注意同各位管理人相处好，讲究协作沟通的技巧，培养感情很重要，要不工作怎么开展，他想起付经理说马吉达袁想水平低。你这样看人家，人家会善待你吗，他没有说出来。又到了星期一，全酒店中层管理干部在小会议室开一周总结工作会。上午9点，宋一明拿了笔记本，看看时间还早，也就在大院子里站一会。保安部经理袁想慢慢走过来，咧嘴说，开个屁，总不是老一套。会还是要开的，上星期发生的一些问题安排，这星期的工作很有必要，宋一明接过话。他每次讲话，继续抓好服务工作，搞好安全工作，总是这几句话。袁想不服公司老总，说到总经理他总是没有好话，他以为老总不行。老总是管理酒店，对我们的工作给予指导，从行政管理上来说，我们应该服从和配合工作，宋一明想说服袁想。他指导个屁，从不讲工作应该怎样做，这酒店生意好，全凭地理位置好。袁想说话的语气中跟本不把老总放在眼里。宋一明笑了笑，把话引开，你还没吃早餐吧。他看了看时间还早，拉着袁想去酒店对面的餐馆去补早餐吃过早餐，两人又重新回到酒店，到二楼会议室开会。小会议室不大，只容得下20人左右，正面挂着神像，两侧挂着吉祥的狮子画，会议桌椅都是朱红描金藏式风格的雕花样式，老总们、副总们坐在中间，各部门负责人围一圈坐着，会准时开始。首先各部门总结上一周的工作，陈总开口说。客房部经理谈了丢失物品的事；付经理则谈了餐厅人手不够；袁想在谈到他的部门时，侧着身子说了声，没什么！过了；前厅则谈了房间紧张，安排的问题；轮到宋一明发言了，他看着笔记本念道，工程部在老总领导下，在各位同仁的支持下，顺利展开。上周理顺了酒店的乱拉乱接电线的问题。他讲了几条，逐一讲解。陈总认真的用笔记录着。各部门讲完，会议己开了一个多小时，速记员在一旁专心的作记录，最后陈总作总结发言，安排工作：关于服务班丢失物品按公司有关规定给当事人下赔偿单，照价赔偿；前厅接待有些混乱，主要是团队临时退房，不好安排，前厅要加强与导游联系，如果下午5点团队还不能决定订房，就不给他们留了，卖散客；工程部的工作，财务要拨专项资金给予支持，这里特别要提一件事，昨天晚工程部值班的小王在院子里喧哗人事部要给他扣2分，要加强管理，另外保安阿尼值班时睡觉扣5分。钱的问题，会后我会和老板商量；人事部要及时招聘员工给各部门配齐；财务部门要抓紧回收资金，按时发放员工工资，本周要继续抓好服务质量，加强安全保卫工作。星期一的工作会一直开到午餐时才结束。散会经理们有序退场，几个老总留下来继续导论酒店事情。宋一明跟在采购部袁塔身后，他把上周签好字的收货单递给袁塔说，袁塔，还有些零配件很长时间都还没有买吧。宋经理，没办法，你别再催了，财务每天只给那么多钱，控制的很严，每天酒店开支很多，跟你说好话了。袁塔一脸无奈。宋一明一怔，显得很尴尬，那就等一等。财务把钱管的很紧，每天支出多少是计划，老板的钱是急用拿出来都很慢，他觉得这事很恼火，有些工作等着钱去买配件来干，就是买不来，他觉得这有些不可思议。来了一段时间，他作了大量的摸底工作，解决了一些问题。袁塔是酒店的老员工，是老板从家乡带来的，有时爱向老板打小报告。当老板问新来的经理怎么样？他说，这个经理还是不错，工作认真负责，工程部以前遗留下来的一些问题都得以解决，袁塔之所以这样说，是宋一明不多话，他有打游戏的习惯，一有时间就跑到酒店外的网吧泡上，喜欢玩一些枪战的游戏，有一次宋一明跑到网吧给他拍了一张游戏时的照片，冲印出来送给他，高兴得他笑得合不拢嘴。下午3点，管理人员才上班，他开着车叫上宋一明一齐去西门的物资市场。小微车开的很快，他没有驾驶执照，车又没有交费用，但这不影响开车的心情，打开磁盘机放着天上的高原，他也跟着哼起来。宋一明坐在副驾驶位上，天气晴朗，道路宽阔眼前明亮，他与袁塔已很熟，钱够用吧，他问。有点钱，还要买什么东西？袁塔问。酒店开业这么多年，连基本的工具都不齐，你看冲击电钻都没有，司要按灯箱广告画面都不得喷好了，铁架也焊好了，差打墙洞上螺钉了，没工具也按不成。袁塔听了只是笑，老板每天把钱都要收走，再拿出来就不是那么好拿，拿钱慢。我以前跟着一个老板，他酒店的设施有故障或是坏了，亲自开车带着我们去买零件，修的时候还站在旁边看我们修，而这里，我们要修老板还不买配件，他说。公司是这么规定的，财务每天按计划拔固定的钱，只能办那些事，袁塔说。袁塔对工作态度是无所谓，有多少钱买多少东西，他是不急，所以有些采购项目一推迟就是几天。

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